Publications techniques

Accédez à plus de 1000 publications techniques qui vous guideront dans l'optimisation de la maintenance,  l’entretien et la réparation des moteurs et des Groupes Auxiliaires de Puissance (GAP) afin de soutenir vos opérations. Les nouvelles fonctionnalités introduites vous permettent notamment de commander des pièces en un seul clic et de télécharger des manuels pour travailler hors ligne.

Accessible depuis le portail client MyP&WC Power, notre bibliothèque complète de publications techniques vous permet de trouver facilement l’information dont vous avez besoin. Une fois abonné au portail, vous pouvez acheter des publications, gérer vos abonnements, consulter les publications en ligne, et plus encore.

Vous cherchez la version la plus récente des index et des rapports d’état de révision? Cliquez sur les liens ci-dessous:

INDEX DES BULLETINS DE SERVICE

INDEX DES BULLETINS DE PIÈCES DE RECHANGE

INDEX DES LETTRES D'INFORMATION SUR L'ENTRETIEN

RAPPORT D’ÉTAT DES RÉVISIONS

QUELQUES CARACTÉRISTIQUES DE NOS PUBLICATIONS TECHNIQUES :

Recherche avancée
Trouvez l’information dont vous avez besoin facilement et rapidement à l’aide des fonctions de recherche intégrée dans le portail et les manuels.

Notifications et alertes
Ne ratez aucune mise à jour importante : abonnez-vous aux notifications par courriel pour être informé de tout changement apporté à vos publications et de l’ajout des bulletins de service.

Accès en tout temps
Accédez aux publications numériques à l’aide de votre appareil mobile ou téléchargez des versions hors ligne pour les consulter en tout temps, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

Renouvellements en toute simplicité
Gérez vos renouvellements sans interruption de service grâce aux avis de renouvellement envoyés par l’équipe de P&WC avant l’échéance de votre abonnement.

Fonctions numériques interactives qui facilitent la consultation
Utilisez nos nouvelles fonctions numériques pour consulter plus facilement nos publications : vous pouvez ajouter des signets, visualiser des vidéos et réaliser le diagnostic d’un problème de moteur avec le logiciel de dépannage SpotLightMD (certains moteurs).

Et plus encore…
  • Êtes-vous l’exploitant d’un nouvel appareil équipé d’un moteur P&WC?

    Nous vous offrons un abonnement sans frais d’une période de deux ans aux collections sur l’entretien.

    Close Voir les détails
    Si vous êtes l’exploitant d’un nouvel appareil équipé d’un moteur P&WC ou d’un GAP P&WC, inscrivez-vous au portail client pour obtenir un abonnement sans frais d’une période de deux ans et accéder notamment aux services suivants :

    • Manuel d’entretien de votre moteur
    • Catalogue illustré des pièces de moteur
    • Bulletins de service, bulletins des pièces de rechange et lettres d’information sur l’entretien
    • Outil de diagnostic moteur – SpotlightMD (disponible en ligne pour les modèles des familles PT6E, PW100, PW200, PW210, PW300 et PW800)
    • Logiciel d’exploitation des données moteur – diagnostic, pronostic et gestion de l’état (pour certains modèles)
    • Service de révision en ligne des publications techniques (à compter de la date de livraison du nouvel appareil)
  • Vous souhaitez vous abonner aux publications techniques de P&WC dès maintenant?

    Suivez ces étapes pour accéder aux publications techniques pour les exploitants :

    Close Voir les détails
    1. Créez votre compte ou démarrez une session dans le portail client MyP&WC Power, puis remplissez l’Entente de données techniques (Technical Data Agreement) et le Certificat d’enregistrement des publications (Publication Registration Certificate). Envoyez les formulaires remplis à customer.service@pwc.ca.

    2. Une fois votre compte créé et les formulaires remplis, vérifiez si vous avez bien accès aux publications techniques en cliquant sur la section « Library » et sur l’option « View by Publications ».

    3. Pour commencer, consultez les guides de démarrage.
  • Pour en savoir plus sur SpotLightMD, logiciel de dépannage pour le diagnostic des problèmes de moteur

    Compris dans l’abonnement aux publications techniques pour les moteurs des familles PT6E, PW100, PW200, PW210, PW300 et PW800

    Close Voir les détails
    SpotLight® est un outil logiciel conçu pour accompagner le guide d’entretien de moteur en augmentant l’efficacité du dépannage et en accélérant la résolution des problèmes par les fournisseurs de services d’entretien.

    Grâce à cette plateforme interactive en ligne, optimisée pour les tablettes et les ordinateurs de bureau, les techniciens d’entretien aéronautique peuvent résoudre les problèmes en suivant un processus de diagnostic guidé pas à pas. La plateforme s’appuie sur une base de connaissances constituée de données provenant de diagrammes de localisation d’incidents et de renseignements techniques acquis au fil des années de prestation de services sur le terrain.

  • Les manuels d’entretien de moteur sont maintenant offerts en portugais, en mandarin et en espagnol

    Pour les moteurs PT6A-34AG, PT6A-114 et PT6A-140

    Close Voir les détails
    Dans le cadre de nos efforts continus visant à adapter nos services aux besoins de nos clients, nous avons récemment lancé des manuels d’entretien bilingues pour nos moteurs PT6A-34AG, PT6A-114 et PT6A-140. Ils sont désormais offerts en portugais, en mandarin et en espagnol.

    Pour seulement 750 $ US par année, vos experts de l’entretien moteur et autres utilisateurs profiteront de ces avantages :
    • Accès aux manuels de l’entretien du moteur en mandarin, en portugais et en espagnol, traduits par des experts de P&WC
    • Consultation en ligne du manuel d’entretien du moteur ou téléchargement hors ligne de la plus récente version pour l’utilisation en atelier lorsqu’il n’y a aucun accès à Internet
    • Présentation parallèle sur la même page, dans une mise en page facile à consulter, du texte d’origine et de la version traduite afin de garantir l'exactitude, la cohérence et l’intégration des plus récentes mises à jour techniques

    *Vous devez avoir un abonnement à la collection de manuels d’entretien de moteur P&WC en anglais. Le prix de 750 $ US correspond à un abonnement à un seul manuel d’entretien de moteur et sera calculé au prorata de la durée restante de l’abonnement. Les mises à jour techniques des versions traduites suivront la publication de la version anglaise.
Façons de communiquer avec nous :

Service client – Publications techniques
Courriel : customer.service@pwc.ca
Numéro sans frais (Canada et É.-U.) : 1 800 268-8000
Numéro mondial : +1 450 647-8000; International : (+IAC*) : +8000-268-8000 (option 3)

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Accès pratique et direct depuis le hangar

Les manuels multilingues facilitent l’accès à l’information sur le moteur

Diagnostic et résolution des problèmes de moteur avec SpotLight

Vous avez besoin de soutien après-vente ?

États-Unis et Canada:
1-800-268-8000

International:
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ou : +01-450-647-8000

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